Órgão de fiscalização censura herbalistas após eles alegarem que creme sem licença pode tratar sintomas da menopausa
Uma histórica empresa escocesa de remédios à base de ervas foi criticada por órgãos de fiscalização da publicidade TikTok vídeos alegando que um de seus produtos poderia tratar menopausa sintomas.
Napiers The Herbalists, que atua há mais de 160 anos no mercado Edimburgousou influenciadores na plataforma de mídia social para promover seu creme para a pele Wild Yam para seus seguidores.
Os criadores do TikTok, que receberam comissão por seu patrocínio, falaram sobre como o creme ajudou a aliviar os sintomas da menopausa.
Eles também sugeriram que o produto poderia ser usado como uma alternativa “natural” à terapia de reposição hormonal.
Os cinco anúncios foram banidos após uma investigação sobre eles pela Advertising Standards Authority (ASA). O órgão fiscalizador decidiu que nenhuma alegação medicinal poderia ser feita sobre o creme porque ele não era licenciado pela Medicines and Healthcare products Regulatory Agency (MHRA).
Uma empresa escocesa de remédios à base de ervas foi criticada por órgãos de fiscalização de publicidade por causa de vídeos do TikTok alegando que um de seus produtos poderia tratar os sintomas da menopausa
Creme de pele de inhame selvagem (foto) produzido pela Napiers The Herbalists
Em um dos vídeos, a influenciadora do TikTok Kate Ring disse que o creme era “muito melhor do que qualquer medicamento farmacêutico que você possa tomar para equilibrar os hormônios”.
Em outro vídeo, a entusiasta de fitness e “bem-estar” Yiolanda Koppel disse que não teve “suores noturnos, fadiga, confusão mental, dores no corpo, ansiedade ou raiva” desde que começou a usar o produto.
Em sua decisão, a ASA disse: 'A ASA considerou que os consumidores provavelmente entenderiam as alegações como significando que o Napiers' Wild Yam Cream poderia tratar os sintomas da perimenopausa e da menopausa. Como tal, o produto deveria ser licenciado como medicamento para permitir tais alegações. No entanto, entendemos que o produto não tinha a autorização de comercialização relevante da MHRA e, por isso, nenhuma alegação medicinal poderia ser feita para o produto.
'Como os anúncios faziam alegações medicinais para um produto que não era licenciado, concluímos que eles violavam o Código.
'Os anúncios não devem aparecer novamente na forma reclamada. Dissemos à Napiers The Herbalists para garantir que os anúncios futuros não fizessem alegações medicinais para produtos não licenciados.'
A Napiers disse que seu creme não tinha a intenção de curar ou tratar nenhuma doença e, portanto, nenhuma licença era necessária sob autorização da MHRA. Ela argumentou que não era preciso classificar a perimenopausa como uma condição médica e disse que ela não era tratada dessa forma pela Organização Mundial da Saúde (OMS).
Napiers The Herbalists usou influenciadores na plataforma de mídia social para promover seu creme para a pele Wild Yam para seus seguidores
A empresa acreditava que era justo que os criadores do TikTok utilizassem sua própria experiência pessoal de uso do creme para tratar seus sintomas, dando às mulheres uma plataforma para falar abertamente, e estavam preocupados que restringir tal linguagem teria um efeito adverso. No entanto, ela disse que todos os anúncios foram removidos e que garantiria que o conteúdo relacionado à marca e a todos os seus produtos fosse compatível no futuro.
A Napiers foi fundada em 1860 por Duncan Napier, um botânico vitoriano que colecionava ervas e plantas de Edimburgo e regiões vizinhas. Além de sua base histórica em Edimburgo, a empresa também tem clínicas em Glasgow e Bathgate, West Lothian.
Napiers foi contatado para comentar.
